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要從競爭對手手中搶奪便利店，必須根據不同的情況采取相應的策略。便利店的購物點可以隱藏在消費者的需求心理中，有的甚至無法被消費者自己發現。淺，容易被人注意到，可能被競爭對手利用；深，可能需要巨大的市場投入和較長的市場教育時間，才能讓消費者清醒過來，喚起更現實的市場需求。
1、當便利店的購物點與消費者最需要、最關注的購物點相對應時，在競爭中，如果消費者最需要、最關注的便利店購物點已被競爭對手使用，但使用不當，仍具有閑置價值；如果對手已經用好了，扎根于便利店的人心，我們就應該在消費者最需要、最關心的因素中尋找第二個因素，從而提供對手不能提供的，滿足對手不能滿足的顧客。這樣，我們才能成為市場的另一主流。
一旦消費者最需要、最關注的前幾個因素被強大的競爭對手占據或濫用，我們可能只有兩種選擇：
l整合競爭對手便利店的購物點，提出新的概念。
L對競爭對手使用的便利店進行差異化的新包裝，更及時，更容易被消費者接受。
2、當便利店的購物點沒有深深地隱藏在消費者的需求心理中時，就更容易引發真正的需求，便利店的購物點可以隱藏在消費者的需求心理中，有的甚至是消費者自己無法察覺的。淺，容易被人注意到，可能被競爭對手利用；深，可能需要巨大的市場投入和較長的市場教育時間，才能讓消費者清醒過來，喚起更現實的市場需求。
因此，對于便利店的設立，店家需要參考其主要競爭對手的表現，并需要結合自身資本和品牌實力進行最合適的定位。
3、當便利店購物的意圖是與競爭對手形成鮮明的差異化特征時，尋找便利店購物的意義在于脫穎而出，因此我們應該在行業內同質便利店購物之外，重點尋找與競爭對手的差異性，并努力獲得競爭優勢在表現和溝通上盡快得到消費者的認可。
總之，在上述便利店購物競爭的狀態下，商家應了解競爭對手的弱點，并依托自身優勢將賣點發展成便利店購物點。只有這樣，他們才能有更好的機會贏得比賽，獲得前所未有的知名度。最可怕的是在便利店里跟在競爭對手后面。這種行為不是和競爭對手打架就是自殺。
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